ProEspai. Servei de suport al professional de la salut

ProEspai. Servei de suport al professional de la salut

Qui som?

Som un equip multidisciplinari amb molta experiència en recursos humans, adscrit als Serveis Corporatius del Servei de Salut de les Illes Balears.

Juntament amb l’equip de direcció establim els criteris i duim a terme noves estratègies de captació, fidelització i humanització de la gestió del talent professional en l’àmbit corporatiu dins del Servei de Salut.

 

Què feim i quin és el nostre propòsit?

A ProEspai, servei de suport al professional de la salut, adscrit a la Direcció de Recursos Humans, feim feina amb un enfocament doble:

D’una banda, impulsam la captació de talent, emprant diversos canals per identificar i atraure professionals sanitaris i no sanitaris que es vulguin incorporar al Servei de Salut de les Illes Balears. Per a això, desenvolupam processos de recepció, orientació, assessorament i informació sobre la documentació i els tràmits necessaris per formar part del nostre equip.

D’altra banda, partint d’un model assistencial centrat en el pacient i conscients del constant canvi social, posam el focus en tenir cura del professional, oferint-li un acompanyament individualitzat, resolutiu i personalitzat, promovent accions destinades a millorar el benestar, enfortir el sentiment de pertinença i afavorir la fidelització per convicció.

 

Quins professionals poden accedir als serveis?

Tots els professionals de la salut, sanitaris i de gestió i serveis que formin part del Servei de Salut o tenguin il·lusió i vocació per formar-ne part.

 

Com contactar amb nosaltres?

 

Què cal tenir en compte?

  • Davant d’un agraïment, consulta o suggeriment ens encarregarem de respondre-us directament o bé farem arribar la vostra necessitat al departament idoni perquè us donin resposta o solució.
  • En cas de queixa, necessitam saber què ha passat. Per poder entendre la situació i validar la vostra queixa, abans de contactar amb nosaltres, és indispensable que us hagueu adreçat al vostre superior, al departament de recursos humans o d’atenció al personal de la vostra gerència i que ens adjunteu la documentació de què disposeu.

 

Quan us respondrem?

Segons la Instrucció 3/2025 del director general del Servei de Salut de les Illes Balears tenim un termini de 15 dies hàbils per respondre.

 

Què us sembla el nostre servei?

Accediu a l’enquesta de satisfacció.