ProEspai. Servicio de soporte al profesional de la salud

ProEspai. Servicio de soporte al profesional de la salud

¿Quiénes somos?

Somos un equipo multidisciplinar con amplia experiencia en recursos humanos, adscrito a los Servicios Corporativos del Servicio de Salud de las Islas Baleares.

Junto con el equipo de dirección establecemos los criterios y llevamos a cabo nuevas estrategias de captación, fidelización y humanización de la gestión del talento profesional en el ámbito corporativo dentro del Servicio de Salud.

 

¿Qué hacemos y cuál es nuestro propósito?

En ProEspai, servicio de soporte al profesional de la salud, adscrito a la Dirección de Recursos Humanos, trabajamos con un enfoque doble:

Por un lado, impulsamos la captación de talento, utilizando diversos canales para identificar y atraer profesionales sanitarios y no sanitarios que quieran incorporarse al Servicio de Salud de las Islas Baleares. Para ello, desarrollamos procesos de recepción, orientación, asesoramiento e información sobre la documentación y los trámites necesarios para formar parte de nuestro equipo.

Por otro lado, partiendo de un modelo asistencial centrado en el paciente y conscientes del constante cambio social, ponemos el foco en cuidar al profesional, ofreciéndole un acompañamiento individualizado, resolutivo y personalizado, promoviendo acciones destinadas a mejorar el bienestar, fortalecer el sentimiento de pertenencia y favorecer la fidelización por convicción.

 

¿Qué profesionales pueden acceder a los servicios?

Todos los profesionales de la salud, sanitarios y de gestión y servicios que formen parte del Servicio de Salud o tengan ilusión y vocación por formar parte de él.

¿Cómo contactar con nosotros?

 

¿Qué hay que tener en cuenta?

  • Ante un agradecimiento, consulta o sugerencia nos encargaremos de responderle directamente o bien haremos llegar su necesidad al departamento idóneo para darle respuesta o solución.  
  • En caso de queja, necesitamos saber qué ha pasado. Para poder entender la situación y validar su queja, antes de contactar con nosotros, es indispensable que se haya dirigido a su superior, al departamento de recursos humanos o de atención al personal de su gerencia y que nos adjunte la documentación de la que disponga.

 

¿Cuánto tardaremos en responderle?

Según la Instrucción 3/2025 del director general del Servicio de Salud de las Islas Baleares tenemos un plazo de 15 días hábiles para responderle.

 

¿Qué le parece nuestro servicio?

Acceda a la encuesta de satisfacción.