El Departament de Tecnologia de la Informació i Comunicacions (DTIC) està adscrit al Servei de Salut de les Illes Balears i depèn de la Subdirecció de Transformació, Innovació i Salut Digital. És el departament encarregat de definir i desenvolupar l’estratègia de Tecnologies de la Informació i Comunicació del Servei de Salut.
Cap de Departament
Sebastià Matas Riera
Ubicació i contacte
Servei de Salut de les Illes Balears
Carrer de Ses Escoles s/n Bendinat, 07184 - Calvià
Tel. 971426530
Estructura
Funcions
- Planificar, organitzar i controlar els recursos tecnològics assignats del Servei de Salut.
- Planificar i dissenyar els sistemes i les tecnologies de la informació i comunicació del Servei de Salut.
- Impulsar l’ús de les noves tecnologies i la tramitació electrònica en el Servei de Salut.
- Participar en la definició i implantació de polítiques tecnològiques del Servei de Salut.
Àrees de feina
- Àrea d’operacions i sistemes, responsable de la disponibilitat física i operativa dels servidors i infraestructura de sistemes en general.
- Àrea de comunicacions, responsable de mantenir la disponibilitat física i operativa de les xarxes de comunicacions de dades de totes les seus del Servei de Salut, tant en l'àmbit intern dels edificis com en la interconnexió entre ells.
- Àrea de suport a usuaris, responsable de coordinar el suport mitjançant el servei de CAU i les informàtiques locals de cada gerència.
- Àrea de microinformàtica, responsable de la disponibilitat física dels ordinadors, impressores i equips d’usuari en general de totes les gerències.
- Àrea de suport d’aplicacions, responsable de l’explotació de les aplicacions que en ús en cada moment, com les històries clíniques dels hospitals.