"Cuando nuestro interlocutor no nos lo pone fácil, ¿qué podemos hacer? Una visión desde Admisión" 

27 gener 2023 de 9 a 14 hores

LLOC: Hospital Son Llàtzer

Objectiu general:

Conèixer habilitats pel maneig de l’agressivitat verbal.

Objectius específics:

• Identificar les pròpies emocions davant un pacient agressiu.
• Identificar les emocions del pacient agressiu.
• Conèixer tècniques d’autocontrol emocional que ens puguin ser útils.
• Conèixer la corba fisiològica de l’agressivitat.
• Practicar el control de l’agressivitat amb role-play.

Cronograma:

1. Acollida: presentació docents i alumnes. Objectiu i estructura del curs. 
2. Situacions d’agressivitat als centres de salut:  
   • Experiències personals 
   • Visualització de vídeos. 
   • Treball en grups. 
3. Maneig de l’agressivitat.  
4. Grabació de role-play per grups.  
5. Visualizació conjunta i feedback de vídeos (1 de cada grup).
6. Exercicis i conclusions.   

Dirigit a:

• Personal d'admissió del centres de salut

Docents:

• Dra Patricia Palmer Muntaner.
• Dra María Belén Cacereño Jiménez
• Dr Fernando Ros Rodrigo 

Dates i durada:

27 de gener de 2023

De 9 a 14 hores

Places: 20

ALUMNES

Hauran de portar:

• Roba còmoda.
• Pijama o bata de centre de Salut.
• Bon humor i una mica d’agressivitat.
• Telèfon mòbil

Inscripció: a través del Portal de serveis al personal del 2 al 18 de gener de 2023

Llistat d'admesos:  20 gener

Informació:

Unitat de Formació Continuada

Tel.: 971 175 884

Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.