FORMACIÓ NO PRESENCIAL

Objectiu general:

Capacitació dels professionals per a fer front a potencials agressions per part d'usuaris, familiars o acompanyants 

Contingut:

1. Introducció
2. Conceptes generals de Prevenció
3. Definición i concepte d'Agressió usuari-professional. Tipologia
4. Avaluació del Risc d'Agressions
5. Protocols i procediments del Servei de Salut (PIPASIB)
6. Anàlisi de mesures correctores. Planificació
7. Retroalimentació i millora continua

Metodologia:

Curs no presencial, realitzat amb la plataforma moodle de l'ibsalut.

Acreditació: certificat de realització (no CFC).

Dirigit a: tots els professionals d'atenció primària de Mallorca

Docents: Victor Manuel Fernández Jaraiz 

Durada: 10 hores

Inscripció: a través del Portal de serveis al personal del 8 al 18 de febrer de 2022

Informació:

Unitat de Formació Continuada

Tel.: 971 175 884

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.