\ Mig centenar de professionals participa en la presentació del Pla d'Humanització per als anys 2022-2027
\ La subdirecció d'Humanització d'IbSalut, la Comissió d'Humanització i la Unitat de Millora Contínua i Seguretat del Pacient d'asef marquen les línies estratègiques
L'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera ha acollit la presentació del Pla d'Humanització fins al 2027. Mitjà centenar de professionals, acompanyats de la gerent Carmen Santos, el responsable de l'Hospital de Formentera, Gonzalo Espí Senent, i de la directora mèdica de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera, Sheyla Sironvalle, han participat a la jornada en què s'han abordat les línies estratègiques dirigides a seguir apostant per la humanització com a eina per millorar l'atenció i la comunicació amb usuaris i familiars.
La subdirectora d'Humanització, Atenció a l'Usuari i Formació del Servei de Salut de les Illes Balears, Rosa Duro, acompanyada de Carmen Zarzosa, coordinadora autonòmica d'implementació del Pla d'Humanització, juntament amb Noelia Azqueta, directora d'infermeria de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera i de Maria Costa, coordinadora de la Unitat de Millora Contínua i Seguretat del Pacient, han recorregut les accions empreses fins ara com les línies futures d'acció per continuar avançant en humanització de l'atenció sanitària.
El Pla d'humanització d'IbSalut entronca amb el Pla estratègic de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera 2022-2024 que dedica la seva línia 7 precisament a la humanització de l'atenció sanitària.
L'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera ha estat pioner a nivell nacional en multitud d'iniciatives d'humanització com ara Dogspital, el programa de visites a pacients ingressats de les mascotes; Plantagrama, actuacions musicals i de màgia per a persones hospitalitzades que apropava la música a les unitats d'hospitalització, Hemodiàlisi i Hospital de dia; Eleven, el programa adreçat als professionals perquè dediquin onze minuts a centrar-se en la respiració mitjançant tècniques de ioga, o les multitud d'iniciatives sorgides dels Premis Humana que anualment convoca la direcció d'infermeria de l'Àrea de Salut d'Eivissa i Formentera i de la que s'han implantat projectes com la “Cesària contacte” en què es permet la presència del pare, o parella a les cesàries que no són de risc, “Obre't sèsam”, un programa que obre Neonatologia a les visites dels germans grans als prematurs per afavorir la unitat familiar o el projecte per millorar l'atenció al pacient terminal a Urgències Mort digna a Urgències, premi Humana 2018, entre tantes i tantes iniciatives d'humanització a Eivissa i Formentera.
El Pla inclou línies d'actuació clares, dirigides a fomentar la participació dels ciutadans, a informar de manera efectiva, a afavorir espais saludables i, molt important, a crear una cultura i estructura d'humanització a l'organització, on també es tingui cura del professional.
Perquè tan important és la humanització pels pacients com pels treballadors que també han de treballar amb les millors condicions.
Per a Rosa Duro, «es tracta d'un pla sense precedents que implementarà un canvi en el model d'atenció sanitària, basat en una relació amb l'usuari més humana, que atengui i satisfà les inquietuds i les necessitats de la persona i li faciliti les eines adequades perquè pugui prendre decisions compartides sobre el procés propi».
