Accedeix a la guia completa 👉GUIA VISUAL
El servei de salut fa una passa endavant en comunicació accessible amb la incorporació de la Guia visual d’assistència sanitària, un recurs basat en pictogrames que facilita la comprensió dels processos assistencials i reforça la relació entre professionals i pacients.
El material, elaborat per l’associació MÁSqueTEA amb pictogrames del Portal Aragonès de Comunicació Augmentativa i Alternativa (ARASAAC), inclou més de 150 seqüències visuals que representen situacions habituals dins dels centres sanitaris. L’objectiu principal és ajudar els pacients a entendre, de manera clara i senzilla, què passarà durant la seva atenció.
Millorar la comprensió i reduir l’angoixa
La guia permet anticipar cada etapa del procés assistencial, des de l’arribada al centre fins a la finalització de la visita. Aquesta anticipació visual contribueix a reduir la incertesa, augmentar la seguretat i afavorir la participació activa del pacient en el seu propi procés de salut.
A més, facilita la tasca dels professionals sanitaris, millorant la comunicació i fent més entenedores les explicacions sobre exploracions, proves, tractaments o intervencions.
Una eina pensada per a tothom
Tot i que està especialment dirigida a persones amb dificultats de comprensió —com ara persones amb trastorns del neurodesenvolupament (TEA, TDAH), discapacitat intel·lectual, problemes de salut mental o malalties neurològiques—, la guia també resulta útil per a infants, persones grans, persones amb baixa alfabetització o amb barreres idiomàtiques.
En aquest sentit, es tracta d’un recurs inclusiu que pot beneficiar qualsevol pacient, independentment de les seves capacitats o situació personal.
Continguts adaptats a tot el procés assistencial
Els pictogrames s’organitzen en diferents blocs que cobreixen tot el recorregut assistencial: des de l’entrevista inicial i l’exploració física, fins a les proves diagnòstiques, les intervencions sanitàries, els tractaments o els cuidados hospitalaris. També inclou informació sobre la continuïtat assistencial a través de la unitat de gestió de casos.
Treball col·laboratiu i validat
Per garantir l’accessibilitat i la qualitat dels continguts, la guia ha estat validada per persones amb discapacitat intel·lectual d’AMADIBA, en un projecte col·laboratiu que reforça el compromís amb una sanitat més inclusiva i centrada en la persona.
Implementació progressiva
La introducció d’aquesta eina anirà acompanyada de formació específica per als professionals sanitaris, que començarà en l’àmbit pediàtric i s’estendrà progressivament a la resta de serveis.
Amb aquesta iniciativa, l’atenció primària referma el seu compromís amb una assistència més comprensible, accessible i humana, adaptada a les necessitats de tota la població.
Podeu consultar la guia en el següent enllaç: Guia visual
