Accede a la guía completa 👉GUIA VISUAL
El servei de salut da un paso adelante en comunicación accesible con la incorporación de la Guía visual de asistencia sanitaria, un recurso basado en pictogramas que facilita la comprensión de los procesos asistenciales y refuerza la relación entre profesionales y pacientes.
El material, elaborado por la asociación MÁSqueTEA con pictogramas del Portal Aragonés de Comunicación Aumentativa y Alternativa (ARASAAC), incluye más de 150 secuencias visuales que representan situaciones habituales dentro de los centros sanitarios. El principal objetivo es ayudar a los pacientes a entender, de forma clara y sencilla, qué ocurrirá durante su atención.
Mejorar la comprensión y reducir la angustia
La guía permite anticipar cada etapa del proceso asistencial, desde la llegada al centro hasta la finalización de la visita. Esta anticipación visual contribuye a reducir la incertidumbre, aumentar la seguridad y favorecer la participación activa del paciente en su propio proceso de salud.
Además, facilita la labor de los profesionales sanitarios, mejorando la comunicación y haciendo más comprensibles las explicaciones sobre exploraciones, pruebas, tratamientos o intervenciones.
Una herramienta pensada para todos
Aunque está especialmente dirigida a personas con dificultades de comprensión —como personas con trastornos del neurodesarrollo (TEA, TDAH), discapacidad intelectual, problemas de salud mental o enfermedades neurológicas—, la guía también resulta útil para niños, personas mayores, personas con baja alfabetización o con barreras idiomáticas.
En este sentido, se trata de un recurso inclusivo que puede beneficiar a cualquier paciente, independientemente de sus capacidades o situación personal.
Contenidos adaptados a todo el proceso asistencial
Los pictogramas se organizan en diferentes bloques que cubren todo el recorrido asistencial: desde la entrevista inicial y la exploración física, hasta las pruebas diagnósticas, las intervenciones sanitarias, los tratamientos o los cuidados hospitalarios. También incluye información sobre la continuidad asistencial a través de la unidad de gestión de casos.
Trabajo colaborativo y validado
Para garantizar la accesibilidad y la calidad de los contenidos, la guía ha sido validada por personas con discapacidad intelectual de AMADIBA, en un proyecto colaborativo que refuerza el compromiso con una sanidad más inclusiva y centrada en la persona.
Implantación progresiva
La introducción de esta herramienta irá acompañada de formación específica para los profesionales sanitarios, que comenzará en el ámbito pediátrico y se extenderá progresivamente al resto de servicios.
Con esta iniciativa, la atención primaria reafirma su compromiso con una asistencia más comprensible, accesible y humana, adaptada a las necesidades de toda la población.
Consulta la guía en el siguiente enlace: Guía visual
