\ Medio centenar de profesionales participa en la presentación del Plan de Humanización para los años 2022-2027
\ La subdirección de Humanización de IbSalut, la Comisión de Humanización y la Unidad de Mejora Continua y Seguridad del Paciente de asef marcan las líneas estratégicas
El Área de Salud de Ibiza y Formentera ha acogido la presentación del Plan de Humanización hasta 2027. Medio centenar de profesionales, acompañados de la gerente Carmen Santos, el responsable del Hospital de Formentera, Gonzalo Espí Senent, y de la directora médica del Área de Salud de Ibiza y Formentera, Sheyla Sironvalle, han participado en la jornada en la que se han abordado las líneas estratégicas dirigidas a seguir apostando por la humanización como herramienta para mejorar la atención y la comunicación con usuarios y familiares.
La subdirectora de Humanización, Atención al Usuario y Formación del Servicio de Salud de las Islas Baleares, Rosa Duro, acompañada de Carmen Zarzosa, coordinadora autonómica de implementación del Plan de Humanización, junto a Noelia Azqueta, directora de enfermería del Área de Salud de Ibiza y Formentera y de Maria Costa, coordinadora de la Unidad de Mejora Continua y Seguridad del Paciente han recorrido las acciones emprendidas hasta ahora como las líneas futuras de acción para seguir avanzando en humanización de la atención sanitaria.
El Plan de humanización de IbSalut entronca con el Plan estratégico del Área de Salud de Ibiza y Formentera 2022-2024 que dedica su línea 7 precisamente a la humanización de la atención sanitaria.
El Área de Salud de Ibiza y Formentera ha sido pionero a nivel nacional en multitud de iniciativas de humanización como Dogspital, el programa de visitas a pacientes ingresados de sus mascotas; Plantagrama, actuaciones musicales y de magia para personas hospitalizadas que acercaba la música a las unidades de hospitalización, Hemodiálisis y Hospital de día; Eleven, el programa dirigido a los profesionales para que dediquen once minutos a centrarse en su respiración mediante técnicas de yoga, o las multitud de iniciativas surgidas de los Premios Humana que anualmente convoca la dirección de enfermería del Área de Salud de Ibiza y Formentera y de la que se han implantado proyectos como la “Cesárea contacto” en la que se permite la presencia del padre, o pareja en las cesáreas que no son de riesgo, “Ábrete sésamo”, un programa que abre Neonatología a las visitas de los hermanos mayores a lo prematuros para favorecer la unidad familiar o el proyecto para mejorar la atención al paciente terminal en Urgencias “Muerte digna en Urgencias”, premio Humana 2018, entre tantas y tantas iniciativas de humanización en Ibiza y Formentera.
El Plan incluye líneas de actuación claras, dirigidas a fomentar la participación de los ciudadanos, a informar de manera efectiva, a favorecer espacios saludables y, muy importante, a crear una cultura y estructura de humanización en la organización, donde también se tenga cuidado del profesional.
Porque tan importante es la humanización para los pacientes como para los trabajadores que también deben trabajar con las mejores condiciones.
Para Rosa Duro, «se trata de un plan sin precedentes que implementará un cambio en el modelo de atención sanitaria, basado en una relación con el usuario más humana, que atienda y satisface las inquietudes y necesidades de la persona y le facilite las herramientas adecuadas para que pueda tomar decisiones compartidas sobre su propio proceso».
