La Unidad de Seguridad del Paciente (USP) del Área de Salud de Eivissa y Formentera tuvo la iniciativa de poner en marcha un grupo de jóvenes a los que ha estado formando durante el último trimestre de 2016 y 2017, a través de distintos talleres, en materia de seguridad del paciente: los Jóvenes Expertos, 19 alumnos de 4º ESO B del IES Sa Blanca Dona.
Este proyecto forma parte de la estrategia de la USP de difusión de la cultura de seguridad del paciente fuera del ámbito hospitalario, que ha sido una de las líneas estratégicas de la USP durante los dos últimos años.
Podéis ver el vídeo del proyecto en el siguiente enlace: https://youtu.be/W0uUHytV1ZU.
El objetivo de estas actividades ha sido aumentar la cultura de seguridad del paciente en el ámbito educativo, difundir prácticas seguras entre la población infantil y juvenil, así como para el profesorado, y dar a conocer las funciones de la Unidad de Seguridad del Paciente y las medidas que pueden llevar a cabo como ciudadanos.
Este grupo de alumnos se ha estado formando a través de talleres impartidos por expertos en distintas materias tales como la reanimación cardiopulmonar, el lavado de manos o el uso seguro del medicamento, desde el mes de octubre. Los formadores que han ido pasando por el centro para completar la formación de estos jóvenes han sido Maria Costa, documentalista del área de salud, miembro referente de la USP y autora, junto a Isabel de Blas, enfermera, de la idea de los Jóvenes Expertos; Ana Samper y Marga Prats, farmacéuticas; Elena Bartual y Elena Bustamante, facultativas del Servicio de Medicina Intensiva, y Paz Merino, jefa de la UCI y coordinadora de la USP.
También han sido formados en seguridad en emergencias extrahospitalarias y recibieron la visita, en el mismo instituto, de las ambulancias medicalizadas del 061. El coordinador del SAMU 061, Ángel Crespo, y los pilotos Guillermo Morales, Juan José Rodríguez, Narcís Mila y Carlos Otazu, responsable de Inaer, ofrecieron a los Jóvenes Expertos una jornada de vuelos en helicóptero para completar su formación sobre seguridad aérea.
Hoy han presentado en el hospital Can Misses los proyectos en los que han estado trabajando y han recibido un caluroso homenaje de la dirección del hospital Can Misses y los miembros de la Unidad de Seguridad del Paciente.
Para Maria Costa, «los jóvenes en la franja de edad de 15 a 24 años se encuentran entre los usuarios que menos usan los recursos sanitarios. Por ello, decidimos organizar este grupo y ofrecerles talleres para que se sientan bienvenidos y seguros dentro de los centros sanitarios, para contribuir a mejorar sus comportamientos relacionados con la salud y a mantener una actitud activa en la mejora de los servicios sanitarios, así como en las decisiones relacionadas con la atención que reciban. Por eso creamos el grupo de Jóvenes Expertos».
Para la Dra. Paz Merino, coordinadora de la USP, «este tipo de actividades en grupo proporcionaría un formato excelente para aprender y comprender los problemas con los que se pueden encontrar en situaciones futuras. Se genera conocimiento a partir de la práctica, provocando una posterior reflexión y un feedback muy interesante».
Los temas en los que se ha ido formando este grupo de expertos han sido: qué es un evento adverso, modelo centrado en el sistema —modelo del queso suizo—, sistemas de notificación, herramientas para el análisis y gestión de los riesgos; prácticas seguras: lavado de manos —como barrera esencial para la prevención de determinadas enfermedades infecciosas—, uso seguro del medicamento —diferencias y cambios farmacocinéticos en función de la edad y la maduración, formulaciones o concentraciones de los medicamentos pediátricos, interacciones de fármacos, reacciones adversas a medicamentos, interpretación de prospectos—, identificación inequívoca de pacientes, cirugía segura —importancia de la utilización de checklist o listados de verificación antes, durante y después de la cirugía—, RCP básica —cómo actuar ante una situación de emergencia— y el paciente por su seguridad.
Para la Dra. Merino, coordinadora de la USP y jefa de la UCI, «se ha tratado de potenciar la creatividad de los alumnos con la creación de carteles sobre lavado de manos para colgar en los baños del centro, prácticas con kits de medicación y grabación de vídeos sobre cómo actuar en un caso de emergencia, y el resultado ha sido magnífico».
