La Consulta de Enfermería de Ostomías de Can Misses cumple diez años, a lo largo de los cuales ha ayudado a más de trescientos pacientes a aprender a vivir con un estoma , es decir, un orificio abierto quirúrgicamente a través del cual se evacúan desechos (orina y heces) en una bolsa que se lleva adosada. El 40% de los hospitales públicos del estado no tiene consulta de ostomía ni personal formado en estomaterapia, lo que ocasiona un gran trastorno a los pacientes, cuya calidad de vida empeora por esta deficiencia.
El Área de Salud de Eivissa y Formentera comenzó a mejorar su atención a los pacientes ostomizados en 2002 y en 2007 se creó la Consulta de Enfermería de Ostomías “por la necesidad manifiesta de una atención especializada de enfermería a los pacientes portadores de una ostomía”, explica Noelia Azqueta, la enfermera impulsora de esta unidad, en la que actualmente trabajan más de una docena de enfermeras.
En aquel momento, como supervisora de la Unidad de Especialidades Quirúrgicas del Hospital Can Misses, Noelia Azqueta apreció que los pacientes ostomizados “deambulaban de un lugar a otro sin encontrar ayuda especializada, o bien eran atendidos muy puntualmente en Palma, con el agravio y la distorsión que ello suponía para ellos o sus familiares”. Entonces se puso en servicio la Consulta de Enfermería de Ostomías, con agenda propia, en la que se da apoyo a los pacientes en el preoperatorio, en el posoperatorio inmediato y, fundamentalmente, después del alta hospitalaria.
Los orificios (o estomas) pueden infectarse fácilmente y generar numerosas complicaciones. Para prevenirlas, esta unidad ha diseñado protocolos de actuación, guías específicas para los pacientes y sus familiares y procesos de seguimiento de los pacientes intervenidos por medio de un registro informatizado que facilita y garantiza la continuidad de los cuidados.
El objetivo de los profesionales estomaterapeutas es dar apoyo y acompañamiento a los pacientes y a sus familiares. “Al final, son ellos solos quienes consiguen ser completamente autónomos en su cuidado y acaban aprendiendo los trucos que les enseñaños para prevenir problemas en el futuro”, asegura Noelia Azqueta.
Se ha evitado que más de trescientos pacientes tengan que trasladarse a Palma
Una de las grandes ventajas de disponer de esta unidad en Can Misses es que los pacientes ya no tienen que viajar a Palma para ser intervenidos y, sobre todo, que cuentan aquí mismo con un servicio de apoyo, asesoramiento y seguimiento posterior a la intervención. Cada año esta unidad atiende a unos 30-35 pacientes, aunque la cifra fluctúa según el tipo de patología o la intervención quirúrgica, o bien por otras circunstancias, como los casos de pacientes que vienen de fuera pero requieren seguimiento y atención en Eivissa porque han sido ostomizados.
“Los pacientes más jóvenes son los bebés”, explica Noelia Azqueta, “porque, aunque son operados en Palma, muchos de estos estomas se cierran posteriormente en una segunda intervención”. Mientras tanto, esta unidad de Can Misses se encarga de prestarles ayuda y atención.
El equipo que trabaja actualmente en esta unidad sigue liderado por las enfermeras Eva García (también supervisora de la Unidad de Cirugía) y Noelia Azqueta (también subdirectora de enfermería), junto con un gran equipo de enfermeras centradas principalmente en la atención posoperatoria. Marta Bombardó, Maribel Caballero, Caterina Català, Ana Herguedas, Begoña Martínez, Raquel Morales, Amparo Pérez, Shandra Pinar, Maria Riera, Mónica Rosselló i Montse Vicente trabajan en equipo siempre centradas en los pacientes. “De no ser así, nada sería posible”, reconoce Noelia Azqueta.
