- Si el/la paciente acude por primera vez a la consulta y no ha hecho uso de los servicios hospitalarios (urgencias o ingreso), tendrá que presentar la siguiente documentación: documento de derivación, tarjeta sanitaria, documento nacional de identidad. Allí abrirán la Historia Clínica, si el/la paciente no dispone de ella.
- Si el/la paciente tiene que acudir a consultas en una visita succesiva será necesario aportar la siguiente documentación: tarjeta sanitaria, documento nacional de identidad y documento de acreditación de la cita.
- En cualquiera de los puntos de información de los centros de salud y el Servicio de atención al usuario informarán al/la paciente de la localización de las diferentes consultas y servicios, además de los lugares donde se realizan las pruebas diagnósticas que el/la paciente necesite.